Chính sách giao hàng

Do tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp trên cả nước, do đó các đơn hàng online tại website ACFC.COM.VNcó thể kéo dài quá 30 ngày kể từ ngày đặt hàng.

Mong quý khách thông cảm cho sự bất tiện này! Xin cảm ơn!

A. PHẠM VI GIAO HÀNG

ACFC hỗ trợ giao hàng cho Quý khách trên toàn quốc, ngoại trừ một số khu vực dưới đây:

  • Bà Rịa Vũng Tàu: Huyện Côn Đảo.
  • Đà Nẵng: Huyện Hoàng Sa
  • Hải Phòng: Huyện Bạch Long Vĩ
  • Khánh Hòa: Huyện Trường Sa
  • Kiên Giang: Huyện Kiên Hải
  • Ninh Thuận: Huyện Bác Ái
  • Quảng Trị: Huyện Cồn Cỏ

 Lưu ý: Đơn hàng sẽ được giao tới tận nhà của Quý khách, ngoại trừ các trường hợp như: khu vực văn phòng hạn chế ra vào, khu vực chung cư/cao tầng (chỉ chấp nhận giao tại cửa tòa nhà). 

B. QUY ĐỊNH VỀ THỜI GIAN GIAO HÀNG

ACFC hỗ trợ giao hàng cho Quý khách Thứ 2 - Thứ 7 từ 9h00 đến 18h00 (trừ Chủ nhật và ngày Lễ, Tết) 

KHU VỰC

GIAO HÀNG TIÊU CHUẨN

Nội tỉnh/thành

1 – 3 ngày làm việc 

Nội vùng

2 – 4 ngày làm việc 

Liên vùng (giữa 3 thành phố HCM, Hà Nội, Đà Nẵng)

3 – 5 ngày làm việc

Liên vùng (từ 3 thành phố lớn HCM, Hà Nội, Đà Nẵng đến các thành phố khác thuộc vùng khác)

5 – 7 ngày làm việc

(*) Lưu ý: Đây là thời gian giao hàng dự kiến. Thời gian này có thể thay đổi vì một số lý do ngoài ý muốn và sẽ được thông báo với Quý khách nếu có. Ngoài ra, quy định phân vùng nội thành, ngoại thành tùy thuộc vào từng nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, sẽ có cách thức phân nội thành, ngoại thành khác nhau. Chi tiết vui lòng liên hệ hotline để được tư vấn. 

C. QUY ĐỊNH VỀ MỨC PHÍ GIAO HÀNG

  • Phí giao hàng của đơn hàng được tính dựa theo khoảng cách giữa cửa hàng cung cấp với địa chỉ giao hàng cùng với trọng lượng của sản phẩm.
  • Chi tiết mức phí giao hàng của từng đơn hàng sẽ được thể hiện rõ ngay tại trang hoàn tất đơn hàng sau khi Quý khách nhập địa chỉ giao hàng.

Mọi thắc mắc về chính sách giao hàng, Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 1900 3038 (1,000đ/phút) , Zalo & Fanpage : ACFC Vietnam hoặc email: cskh@acfc.com.vn

Cám ơn & rất hân hạnh phục vụ Quý Khách!

 

Kiểm tra trạng thái Đơn hàng